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Surmatete.com utilise les différents services de La Poste pour des envois rapides et suivis en France et en Europe.

1. Zone de livraison

Surmatete.com livre en France et partout dans le monde.

2. Préparation et délai de livraison de la commande

Surmatete.com s’engage à expédier votre commande dans les 48 à 72h ouvrées après sa validation. A compter de l’envoi, les délais de livraison annoncés par la poste sont de 24 à 48h pour la france et 5 à 7 jours pour les livraisons internationales.

3. Frais d'envoi

- Pour la France Métropolitaine (Corse incluse) : les frais de ports varient en fonction du poids entre 2,80€ et 5,90€ et sont offerts à partir de 30€ d’achats.

- Pour les autres pays : les frais de ports sont différents pour chaque pays et sont calculés automatiquement au moment du processus de commande.

4. Perte, vol ou destruction

Surmatete.com ne peut en aucun cas être tenu responsable pour les pertes, vols ou dégradation de colis durant leur livraison par La Poste. En cas de retard important ou d'arrêt du suivi de livraison, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de la poste.